Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Aktualizacja: 2025-08-13

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez serwis internetowy duoforma.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są wyłącznie w celach:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
  • prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytań potencjalnych klientów,
  • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (cookies niezbędne).

W formularzu kontaktowym Użytkownik może podać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat i treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

3. Podstawa prawna przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (wysłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (komunikacja z Użytkownikami, ochrona i funkcjonowanie Serwisu).

4. Okres przechowywania danych

  • dane z formularza – przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji i maksymalnie 12 miesięcy w celach archiwalnych/dowodowych,
  • pliki cookies – zgodnie z ich cyklem życia (od czasu sesji do maks. 12 miesięcy) lub do chwili usunięcia przez Użytkownika.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i wsparcia IT,
  • dostawcy poczty e-mail oraz platformy do obsługi formularza (zapisy „entries” w zapleczu serwisu),
  • dostawcy czcionek internetowych – Google Fonts (możliwy transfer adresu IP do Google LLC zgodnie z ich polityką prywatności).

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO:

  • dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: kontakt@duoforma.pl.

7. Pliki cookies

  1. Cookies w Serwisie. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, dostosowania interfejsu do urządzenia Użytkownika oraz utrzymania sesji.
  2. Rodzaje cookies.
    • cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
    • cookies stałe – przechowywane na urządzeniu do czasu wygaśnięcia lub usunięcia.
  3. Źródła cookies. Oprócz cookies technicznych WordPress/Elementor mogą być stosowane cookies związane z ładowaniem czcionek Google Fonts (możliwy transfer adresu IP do Google LLC).
  4. Zarządzanie cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (blokowanie, ograniczenie, usunięcie). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

8. Informacja o banerze cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest komunikat o używaniu plików cookies wraz z odnośnikiem do niniejszej Polityki. Kontynuowanie korzystania z Serwisu lub akceptacja komunikatu oznacza zgodę na użycie cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

9. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu oraz kopie zapasowe.

10. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Nowa treść obowiązuje od chwili opublikowania jej w Serwisie wraz z datą aktualizacji wskazaną na górze dokumentu.


W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@duoforma.pl.